近年來(lái)，蚌埠公交集團(tuán)以“公益性定位+市場(chǎng)化運(yùn)作”為核心思路，大力推進(jìn)定制公交轉(zhuǎn)型發(fā)展，通過(guò)精準(zhǔn)對(duì)接市民多元出行與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求、創(chuàng)新服務(wù)模式、拓展服務(wù)場(chǎng)景，交出了一份惠民、助企與發(fā)展雙贏的亮眼答卷，成為城市公共交通高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。

在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，蚌埠公交率先搭建“互聯(lián)網(wǎng)+公交”智慧服務(wù)體系，上線“定制公交”網(wǎng)上預(yù)約平臺(tái)，市民通過(guò)“蚌埠公交”APP即可一鍵提交出行需求，系統(tǒng)通過(guò)大數(shù)據(jù)分析匯總站點(diǎn)、時(shí)間、目的地等信息，達(dá)到核定人數(shù)即開(kāi)行專線，實(shí)現(xiàn)從“線路等客”到“客定線路”的轉(zhuǎn)變。這一創(chuàng)新模式不僅提高了線路規(guī)劃的精準(zhǔn)度，更讓公交服務(wù)實(shí)現(xiàn)“按需定制、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)”，有效解決了傳統(tǒng)公交“繞行多、耗時(shí)久”的痛點(diǎn)。

目前，蚌埠定制公交已形成覆蓋通學(xué)、通勤、產(chǎn)業(yè)接駁、旅游接駁四大核心場(chǎng)景的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通學(xué)專線方面，全市已開(kāi)行31條“小區(qū)—學(xué)?！倍ㄖ浦蓖ㄜ?，覆蓋北師大蚌埠附屬學(xué)校、蚌埠二中、新三中、田家炳中學(xué)等多所中小學(xué)，實(shí)現(xiàn)“家校無(wú)縫接駁”，不僅減輕了家長(zhǎng)接送負(fù)擔(dān)，更通過(guò)建立校、企、家聯(lián)動(dòng)安全機(jī)制、配備專職安全員、優(yōu)化發(fā)車時(shí)段等措施，筑牢學(xué)生出行安全防線，受到家長(zhǎng)廣泛好評(píng)。通勤及產(chǎn)業(yè)接駁領(lǐng)域，一方面成功對(duì)接安徽徽玻玻璃股份有限公司、豐原涂山制藥廠等企業(yè)，量身定制員工上下班接駁線；另一方面聚焦中國(guó)（蚌埠）傳感谷產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，于2025年11月15日正式開(kāi)行傳感谷公交專線，以“高鐵蚌埠南站—傳感谷—高鐵蚌埠南站”循環(huán)線路模式，串聯(lián)希磁科技、傳感谷A/B區(qū)、傳感谷服務(wù)中心等園區(qū)核心節(jié)點(diǎn)，7:30、17:30的發(fā)車時(shí)間精準(zhǔn)匹配通勤高峰，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)與交通樞紐的無(wú)縫銜接，為園區(qū)23家重點(diǎn)企業(yè)構(gòu)建高效通勤通道，助力智能傳感器產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。旅游接駁方面，推出多條特色線路，新增班次填補(bǔ)多處服務(wù)盲區(qū)，讓市民享受到更便捷的出行服務(wù)。

轉(zhuǎn)型發(fā)展以來(lái)，定制公交不僅讓市民出行更便捷、企業(yè)通勤更高效，更推動(dòng)公交運(yùn)營(yíng)效能顯著提升。通過(guò)淘汰老舊高能耗車輛、優(yōu)化線網(wǎng)布局，在降低運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了主營(yíng)收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。

下一步，蚌埠公交將持續(xù)傾聽(tīng)市民與企業(yè)需求，進(jìn)一步拓展定制公交服務(wù)場(chǎng)景、優(yōu)化預(yù)約平臺(tái)功能、提升服務(wù)細(xì)節(jié)，讓定制公交成為串聯(lián)校園、社區(qū)、企業(yè)、景區(qū)與產(chǎn)業(yè)園區(qū)的“便民紐帶”“助企橋梁”，為建設(shè)更具溫度、更有效率的城市公共交通體系持續(xù)發(fā)力。